到过日本的人,第一个感觉就是工作步调紧凑,工作态度严谨。参观过日本工厂,印象又是特别强烈。从厂的外环花草、通道、包括汽车的排放,可说是整整齐齐、井井有条。进入厂内又是一种诧异,不论是办公场所、工作车间、储物仓库、,从地板、墙板、地上到天花板,所看到的均是亮亮丽丽、整洁无比。人们井然有序的在流动,也许你会问,难道这就是以日本这样一个自身自然资源缺乏的国家,在战后二三十年的时间里,挤身世界经济强权的道理吗? 在日本的企业里,答案是肯定的,他们始终认为,整洁清洁的工作人员及工作环境,是减低浪费、提高生产及降低产品不良最重要的基础工程。 我在国内从事企业管理的工作接近五年,因工作的关系,看过相当多的工厂,时有看到的是工厂门口的马路坑坑洼洼,虽然有不少的工厂重视厂内绿化,但是总是横七竖八的缺乏规划性的摆放许多东西,在许多的办公场所灯显的昏暗,办公家具缺乏统一,办公桌上的文件、文具随意摆放,如此的办公场所【效率】岂会自天而降。再看厂内车间,机器设备定位不流畅,且布满灰尘,保养缺乏,原料、半成品、成品、待修品、报废品存放位置未予合理规划,物品运送通道拐弯抹角,工具随意放置,行政办公区随遇而安。电线管线象个破了洞的蜘蛛网,工作人员歪歪扭扭,人员经常的不必要之走动……等等不好的现象,追根究底主要是不重视整理整顿或是实施整理不彻底所致。 我们从几个不良现象加以剖析: 1.仪容不整或穿着不整的工作人员 l 有碍瞻瞩,影响工作场所气氛 l 缺乏一致性,不易塑造团队精神 l 看起来懒散,影响工作士气 l 易生危险 l 不易识别,防碍沟通协调 2.机器设备摆放不当 l 作业流程不畅 l 增加搬运距离 l 虚耗工时增多 3.机器设备保养不良 l 不整洁的机器就如同开或坐一部脏乱的汽车;开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。 l 机器设备保养不讲究,对产品的品质就随着不讲究。 l 机器设备保养不良,使用寿命及机器精度直接影响生产效率及品质无法提升。 l 故障多,减少开机时间及增加修理成本。 4. 原料、半成品、成品、整修品及报废品随意摆放 l 容易混料----品质问题 l 要花时间去找要用的东西----效率问题 l 管理人员看不出物品到底有多少----管理问题 l 增加人员走动的时间----秩序与效率问题 l 易造成堆积----资金问题 5. 工具乱摆放 l 增加找寻时间----效率损失 l 增加人员走动----秩序混乱 l 工具易损坏 6. 运料通道有挡