5S推进到一定的程度后训要进入标准化阶段,标准化是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等方面,是一种非常有效的工作方法。1、什么叫标准化 标准化就是对一项任务将目前认为最好的实施方法作为标准,让所有做这项工作的人都执行这个标准并不断地完善经,整个过程称之为标准化。2、标准化的特征标准化具有以下几个主要特征:① 代表最好、最容易与最安全的工作方法;② 保存技巧和专业技术的最佳方法;③ 是衡量绩效的基准和依据;④ 是改善的基础;⑤ 作为目标及训练的依据和目的;⑥ 防止问题发生及变异最小化的方法。3、标准化的作用 因为标准具有这些特征,所以标准化具有以下几个特点,用四个词来概括,就是:⑴简化 将复杂的技术转化成易懂易掌握的基本技能。⑵统一化 将不同的各种方法、标准统一成一种,或几种方法的标准统一。⑶系列化 系列化是将一种标准按照新产品的特性演绎成相应的系列标准。举例: 大家可能都吃过美式的快餐,如麦当劳或肯德基,其中炸鸡就要求有几个步骤,简化、统一化、通用人与系统化。简化就是每一个员工进到这个快餐店,他都知道第一、第二、第三等三个步骤都应该怎么做,甚至他在后以的作业,炸鸡要切多重多大多小,甚至炸鸡放在油锅里面炸几分钟,都是统一的,系统的。它具备的标准化就是简化、统一、通用化、系列化或叫系统化。4、标准化的目的 标准化的目的就是强调系统管理,即强调什么时间、什么人、做什么事情、做多少、数量多少、东西摆哪里等等。所有的管理都是强调一种循环,PDCA管好了还要再改进,发现了问题更要再改进,它是一种持续改造的功能,而且所有事情都是以事实为决策的依据。 另外,标准化的目的就是做好品质管理,也就是以顾客为中心,领导要起作用,然后全员参与,过程方法要特别注意。为什么强调以顾客为中心呢?因为一个组织、企业,它所必须信赖的就是他们的顾客,因此,必须了解顾客目前和将来的要求,满足顾客的要求,力求超越顾客的期望。 总的来说,为什么5S推动要强调标准化?目的就是降低成本,提升产品质量,提升企业的形象,减少浪费。5、标准化包含以下步骤 第一个步骤:制订标准,先把标准制订出来; 第二个步骤:执行标准; 第三个步骤:完善标准。 标准化的发展经历了以下三个阶段:简单化、系统化和简便化三个阶段。 简单化阶段:就是一个从无到有的过程。 简便化阶段:是从效率方面来考虑,本关高效有利,还有很安全的原则来改善业务,必要时还可以导入网络技术。