社会责任肯定需要投入，但是这种投入的目的是获得长期的回报，甚至可以转化为商机 社会责任和企业利益之间到底是什么样的关系？我们可以看看下边的两条新闻：一是在最新的《财富》杂志世界500强评选中，英国石油公司排名上升为第二，列所有的石油公司首位；另外一个是英国一家名为“企业社会责任网络”(CSR Network)的咨询公司对财富百强企业进行了一次社会责任评估，英国石油排名第一。 虽然凭这两条新闻，我们不能说社会责任对企业收入一定起到促进作用，但是至少可以证明社会责任对企业来说绝不是负担。 长久发展需要生财有“道” “生意就是生意，但一个企业要想获得长期的发展，就必须注重社会责任的作用，否则生意就不会长久。”这是英国石油一直遵循的生意原则。 社会问题是一些弊病，但对于各种机构，尤其是企业的管理层来说，社会问题也是一些挑战。社会问题是机会的主要来源。因为，企业的职能就在于通过把一项社会问题转化为企业的一项机会来满足一项社会需要，同时也为本机构服务。 企业的职责就在于把变革转化为创新，即转化为新的企业。把社会问题转化为企业机会的最有意义的机会可能不在于新技术、新产品、新服务，而在于社会问题的解决，即社会创新。这种社会创新直接和间接地使公司或产业得到利益。 从这种意义上来讲，企业遇到的社会问题在一定程度上也就是企业的商机。就以英国石油为例，全球面临气候变暖的厄尔尼诺现象，当时有人认为是二氧化碳的排放导致。 虽然这在当时并非确切的定论，但英国石油全球总部认为科学论证虽然没有说气候转暖肯定是二氧化碳排放导致的，但是英国石油还是应该考虑用技术解决降低二氧化碳排放的问题，并承诺到2010年要把二氧化碳的排放量比1990年的排放水平降低10％。这些年英国石油业务持续稳定增长，同时于2001年提前9年实现了当年承诺的这个目标。 开始时，英国石油没有意识到这个项目会盈利，结果说明这样做更省钱，更节约成本。据介绍，这个项目英国石油投入了2000万美元，却获得了5.6亿美元的增值回报，大大出乎公司的意料！ 随着在进行一些社会公益事业的过程中，英国石油逐渐发现很多时候，企业经营与承担社会责任之间不仅没有任何冲突，反而是相互促进，甚至可以带来普通经营不能带来的利润。例如，开采石油，一般都会把表层的天然气放出来烧掉不用，所以在人们的心目中石油开采架上总是燃烧着不灭的火焰和漫天的黑云。英国石油认为把这部分天然气白白烧掉，既污染空气又浪费能源。现在英国石油已经实现了对这部分天然气的回收，这样不仅减少了二氧化碳的排放，而且又增加天然气的收入。
