改进供应链管理 与更少的供应商建立战略伙伴关系 降低供应商数量，提高供应质量 淘汰可能违法经营的不良供应商 取得高风险领域经营的许可 建立最佳操作规范 = 领导作用 以具有社会责任意识得到认可, 尤其在有陋习国家中民族品牌 不符合的代价=弱品牌、降价、低股价 树立品牌要求建立忠诚度和信心 一旦认定存在陋习将破坏品牌形象 可与知名公司进行正面竞争股东的压力 具社会责任感的投资者 股东主动要求 投资者根据社会要求 满足买家的需求 大的知名企业要求遵守社会认可的行为准则 全球性的行业认证项目 (Wrap, FLA, 等等.) 较少雇员流动，改进工作表现 高保有率 = 减少雇佣和培训成本 尊严= 高士气 =提高生产率和质量 提高产品质量和生产率 降低缺陷 减少事故 提高效率 改进管理 培训，职责分明=更强的管理 保护声誉 负面曝光导致罚金、媒体关注、公司损失 公司越大损失越重，其供应商也是如此 声誉是企业价值的一个重要部分 股东个人曝光可引发诉讼开发新市场和客户 有社会责任的公司能从竞争对手中脱颖而出 提高顾客忠诚度审核-评估-监督过程 审核 当地审核员熟知当地法律、风俗习惯和语言 寻求符合性证据—不是想方设法寻找失误 分享知名社会责任企业的实践 过程 见面会, 向管理层介绍当天的活动 执行审核 总结会, 总结审核发现，说明不符合项，商定纠正措施 审核后续活动 完成审核报告 审核概述 – 突出审核中关键事项 详细审核报告-质量和其他内容的说明 不符合项报告 – 明确需改进事项 纠正措施总结 – 得到认证所需的措施计划 在不重新访问、增加成本的情况下关闭大多数不符合项及时提交审核报告-5个工作日内
