两分钟让你明白什么是ISO9000 —— 一名家庭主妇的"9000工作"一天中午，丈夫给家里打电话："老婆大人，晚上我想带几个同事回来吃饭，你看可以不？"（接收客户电话订单）"当然可以，几个人，什么时候，想吃什么菜"（
