在吉安市郊区供电公司三届一次职工代表大会暨2010年工作会的第二组讨论现场，职工代表们踊跃发言，谈身边人，说实际事，为推动公司又好又快发展建言献策。公司支部书记认真记录下每条意见和建议，并指出：“代表们提出的意见和建议都将成为领导班子以后做出各项决策的依据，请给我们一点时间，一定能给大家一个答复”。
说到这，笔者不由得想起近期读到的一篇文章《得人心者得发展》，文中讲到每位员工在企业中的职责和分工不同，员工之间必有或大或小的利益冲突。要最大程度消解这些不利影响，从和谐企业文化建设角度而言，主要是依靠传统文化，培养员工的个人操守和处事哲学。无论管理者还是被管理者首先强调管理自我，而管好自己的根本是管好自己的心灵。企业文化建设的目标就是培育一支“价值共属、精神共通、情感共流、命运共担、心身共守”的高效能经营团队，始终恪守“一个成功的团队中没有失败者，在一个失败的团队中没有成功者”的信条。
和谐企业文化建设本质是人心建设。员工需要约束，同样也需要激励，心理学家认为，人在无激励状态下只能发挥自身能力的10%－30%，在物质激励的状态下能发挥自身能力的50%－80%，而在得到适当精神激励的状态下，能将自己的能力发挥至80%－100%，从以上数据可以知道企业应根据自身实际情况建立客观公正的绩效考评和激励机制，在一种“人人受重视、个个被尊敬”的和谐企业文化气氛下，员工们的贡献能及时得到肯定、赞赏和奖励，就会产生极大的满足感、荣誉感和责任心，就会以极大的热情，主动而自觉地、全身地投入工作中去。
可是如何建立客观公正的绩效考评和激励机制呢？管理者应在不违背各项政策的情况下关注员工的需要,公开征集多方意见，公正制定切实可行的办法和制度，用制度管理人、激励人，对一些在实际操作过程中行不通的办法、制度应及时加以修正，对一些影响到队伍团结稳定的人、事应及时处理，让它不至于影响周边人的心态，不会因为点而影响到面，不会因为多年积压的矛盾影响到现今的企业发展。在这里，有则寓言故事值得一提：在一块老农的农田当中，多年来横放着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，巨石成了老农种田时挥之不去的心病。一天，在又一把犁头打坏之后，老农决心清除这块巨石。他用撬棍伸进巨石底下，却惊讶地发现，稍使点劲就可以把石头撬起来，清出地里。刹那间，老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景，再想到可以更早些就把这桩头疼事处理掉，他禁不住一阵苦笑。这则故事给我们的启示是：企业管理活动中，往往会遇到反复出现的问题或不良现象，如果积压下来，必然给企业造成困难。所以，对企业管理中出现频率较多的问题，不应回避，而应抓住苗头，及时调查，尽快找出解决的途径和办法。
如今电力企业从上到下正处于变革时期，成功的组织变革通常是一个耗时而且极端复杂的流程，并非一蹴而至。在这流程当中，员工需要做的就是继续干好本职工作，调整好自己的心态，进一步提升自己的专业技能，因为机会只会给有准备的人。
我们期待着！
江西吉安市郊区供电公司
