满足顾客需要,制造可靠适用的产品”为宗旨,坚持“以质量为基础、以科技为先导、以优质的服务取得顾客满意”为质量方针,对本公司生产的产品质量承诺如下:一、 严格按照ISO9000质量保证体系操作,严格按产品标准和合同规条件制造,保证出厂产品合格率达到100%。二、 保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货,并在必要时派出相关技术人员到现场技术指导、安装、调试等工作。三、 保证为用户作好售前、售中、售后服务。为用户提供产品使用性能、说明等相关资料。保质期内出现因产品本身的质量问题,无法正常使用,本公司免费为用户维修和更换。四、在正常工作条件和安装条件下,保证达到标准规定的机械寿命和电气寿命。保证兑现“三包”(包退、包换、包修理),“三包”期为18个月,如超过“三包期”,也为用户提供有偿的维修服务。五、若用户需要,可为用户培训操作、维修等技术人员。定期或不定期召开各类用户座谈会,征询用户意见,及时对来电、来函、来访信息,作好传递,反馈、处理工作。