5，对终端客户应有联系的价值(视自己的产品市场及产品特性而定)；
什么样的客户是终端客户？我们认为起码应该有两类：
一是加工型企业，这类客户进口的商品一般都是其自用的原料或半成品，故其需求一般也是长期而稳定的，并且价格较好；
另一类是国外的连锁超市类，他们需求的东西一般很杂而多且均为自卖，经营一般也是很稳定而持久，这两类客户，如果他们在几个月前甚至几年前有专门询过该产品，也许当时正在试图开发进口该产品，目前可能已经成功，此类客户当然仍有必要尽力去争取！
6，对有些询盘不妨直接就跳过；
首先，来自某些国家的“过期”外商询盘时间稍久可能几乎就没有什么利用价值，如香港，新加坡，印巴孟，非洲及南美的大多数贸易客商；
其次，有些类型的外商询盘实际有效时间也很短，如来自于综合性的什么都做的小型贸易商，招标性质的询盘，转口贸易性质的询盘等等；
另外，如询盘上直接标注了有效日期的，那么，如果接近或超过了该有效期再联系该外商，一般来说可能也不会有什么很好的效果；
四，如何利用“过期”的询盘?
要想能真正地利用好这些数量庞大的“过期”询盘，
一要“充分” 。也就是要尽量利用你能利用的客户资源，不要轻易有“漏网之鱼”，以免错失可能的商机；
二要“有效”。这里的“有效”实际上包含了两个方面的意思：一方面是指要有实际的好效果，尽量争取更多的外商能够回复你；另一方面也指联系这些“旧”客户也要有效率，毕竟是旧询盘，如花费太多的工作时间似乎也不值；
如何充分而有效地利用B2B网站上已公布的“过期”的外商询盘：
1，搜索是前提；
例如，对一家做玩具的出口商来说，要找玩具类的外商询盘，主要应该到“轻工工艺”栏目去找。假如截止今日（即2005年12月28日），一般大型的或专业的B2B网站上“轻工工艺”类的外商询盘多达几千条，可能共几十页。
[下接如何有效利用“过期”的外商询盘（三）]
(五金商城采编）
